Korduvad küsimused

Vastused kõige sagedamini tekkivatele küsimustele seoses Floyd.ee e-poega.

Kas kohapealt/salongist on võimalik osta?

Ei ole. Floyd.ee on e-pood ja meil puudub füüsiline kauplus/salong. Tänu sellele hoiame kulud madalad ja saame pakkuda Teile soodsamaid hindu.

Kui pikad on tarneajad?

Kui kaup on laos olemas, toimub tarne üldjuhul kuni ühe nädala jooksul, paljudel juhtudel juba mõne päevaga. Kui toode on otsas, teavitame Teid tarneajast esimesel võimalusel.

Mis kellaaegadel olete avatud?

Veebipood on avatud tellimusteks 24/7. Klienditugi vastab telefonile tööpäeviti kell 9.00-17.00. E-kirjadele vastame hiljemalt järgmisel tööpäeval.

Kas kohapeal saab kaardiga maksta?

Ei saa, kuna füüsilist müügipunkti ei ole. Tasuda saab turvaliselt internetipanga kaudu tellimuse vormistamisel.

Kuidas toimub suuremõõtmelise kauba: mööbli, aiakuuride ja kasvuhoonete tarne?

Toimetame suuremõõtmelised kaubad turvaliselt (kasvuhooned, aiakuurid, diivanid jne.) kulleriga maja/krundi ukseni üle Eesti. Toodete juures on hinnad Mandri-Eesti piires, saartele saatmiseks vaatame hinnad üle.

Osta diivanilt tõusmata!

Mugava ja sujuva teeninduse tagab meie 19-aastane kogemus e-kaubanduses.